miércoles, 28 de agosto de 2013

Freshman Finaliza

Cada una de las etapas estudiantiles que como personas tenemos que pasar, genera intriga y nervios, y es claro porque no sabemos que esperar, todo aquello que no entendemos completamente nos asusta, pero también significa avanzar en la vida, conocer personas nuevas y vivir experiencias fascinantes; parte de esto y como uno de los más intrigantes, es el ingreso a la universidad, parte donde aprendemos más que en todos los años de colegio u escuela, aquí aprendemos la crueldad del mundo, la dura realidad del trabajo y la gran competencia que tenemos por delante, pero también tenemos la oportunidad de pasar grandes momentos, los cuales nos pueden marcar.

Llegar a una clase llamada –Freshman Seminar– y sentirse fuera de lugar no es nada raro, es más, forma parte de lo normal, a quien en su sano juicio se le va a ocurrir de que trata una clase como esta, pero bueno llego la mentada clase y con recelo pude poco a poco darme una idea de la temática. Una clase desarrollada específicamente para crear una transición más suave para los colegiales hacia el mundo universitario. Me quito el sombrero porque jamás se me hubiera ocurrido una clase de este tipo, más que siempre fui criado al modo de que necesitas llevarte tus golpes para aprender, y un tipo de aprendizaje donde te lo faciliten resulta bastante raro.

Luego de cada clase mis ánimos crecían, las ganas de volver la semana siguiente eran enormes, no por motivos extraños ni nada por el estilo, si no porque logré encontrar un nicho donde me sentía bien, donde puedo conversar y hacer aportes en base a mis conocimientos, claro todo esto se ve ayudado por el hecho de que el profesor Esteban siempre demostró mucho profesionalismo a la hora de realizar las actividades.

Considero la clase de Freshman Seminar un excelente primer paso a la vida universitaria, y defiendo el hecho de que se mantenga como clase prioritaria en todas las carreras, muchas personas tal vez no lo lleguen a valorar, pero el hecho de que la universidad trate de ayudar a los estudiantes a mejorar no solo en base notas, sino también en el hecho de fomentar el individualismo, crea una idea de una institución más humana.

Estrés

¡No hay persona en este mundo que no haya pasado por un momento estresante!, el estrés está tan presente en nuestras vidas que ya no lo tomamos como algo malo, simplemente asumimos que es parte de nuestro quehacer diario y tratamos de lidiar con el de diferentes maneras, lo que pasa es que no le damos la importancia que se merece, porque no lo entendemos al 100%, pensamos que el estrés es algo malo y con ese pensamiento estamos completamente equivocados.

Pero entonces ¿qué es el estrés? “El estrés es la respuesta automática y natural de nuestro cuerpo ante situaciones que nos resultan amenazadoras o desafiantes” (Karras, 2001), bajo esta premisa podemos darnos cuenta que no necesariamente el estrés tiene que ser algo malo, este puede actuar como una forma de adrenalina que nos ayuda a dar un empujón extra cuando más lo necesitamos, y de esta manera finiquitar efectivamente los proyectos que tengamos a nuestro cargo.

Pero no siempre el estrés se maneja desde una perspectiva correcta, hay muchos momentos en que nos sentimos abrumados por el trabajo, los estudios o situaciones de nuestra vida, sentimos que pesan más los problemas que nuestra manera de sobrellevarlos, y es en ese momento donde el estrés se puede tornar negativo y afectar todas las áreas de nuestra vida, incluso puede afectar nuestra salud al punto de llevarnos a una enfermedad o depresión severa.

Todos nos exponemos a sufrir de estrés en nuestras vidas, es por eso que hay que tener conciencia de cómo tratarlo y no permitir que se apodere de nuestro organismo, todos tenemos una forma de relajarnos y ponernos a punto, utilizar métodos de relajación ayuda mucho a mantener el control, también se puede utilizar como técnica el orden, nada ayuda más que el orden, realizar las tareas a tiempo, llevar una vida organizada, nos permite tratar todo de manera más saludable y tranquila. ¡No permitas que el estrés te gane la batalla!

Trabajos citados

Karras, P. (24 de Octubre de 2001). Universidad de Granada. Obtenido de http://www.ugr.es/: http://www.ugr.es/~ve/pdf/estres.pdf

Ética

La ética siempre ha representado el punto de partida de todo profesional para realizar sus labores, denotando siempre el más alto respeto por su trabajo y las personas que puedan salir afectadas por el mismo, se supone que la ética es la actitud y la moral con la cual realizamos acciones de nuestra vida, también actúa como un moderador de lo correcto, permitiéndonos entender si nuestras acciones no fueron lo que se esperaba de nosotros como profesionales.

Durante mucho tiempo hemos podido observar errores resultantes de la falta de ética por parte de los afectados, el actuar sin ética nos desacredita como profesionales y da paso a una actitud deplorable. Aunque muchas empresas manejan código de ética, considero que el verdadero valor de difusión y aplicación de esta, se encuentra en nuestros valores y morales, no importa cuántas reglas se impongan para el uso correcto de la ética, si no lo aplicas internamente no sirve de nada.

Es por eso que actualmente se busca en los centros de enseñanza y en las empresas el fortalecimiento de este valor, el invertir un poco de tiempo en mejorar el entendimiento ético de las situaciones, puede suponer en gran medida un ahorro de recursos a futuro. Como lo indica (Ortiz, 2005) “La cultura ética de las personas determina en gran medida el resultado de las operaciones de cualquier organización”.

El día de mañana cuando se nos catalogue como profesionales tenemos que buscar mantener una reputación altamente positiva, ya que de esta dependen las oportunidades que se nos puedan presentar; un trabajo, un aumento, incluso una experiencia de estudios internacionales. Por eso hay que mantener nuestros valores y la moral muy en alto, siempre respetándonos y a nuestro prójimo.

Trabajos citados

Ortiz, G. (09 de Mayo de 2005). UDLAP Bibliotecas. Obtenido de http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/introduccion.html: http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/laex/enciso_t_ef/capitulo3.pdf

Motivar a los demás

Motivación, uno de los factores decisivos a la hora de fomentar el crecimiento porcentual de los resultados obtenidos por cada miembro de la organización. Tal vez podemos pensar que la motivación no juega un papel tan importante, pero en realidad sí. Si bien sabemos la fuerza laboral de cualquier empresa son sus empleados, estos tienen sentimientos, problemas y dificultades en la vida, problemas que sin querer terminan entorpeciendo el resultado de su laburo.

Es por eso que la motivación juega un papel tan importante en el desempeño, un empleado que no se sienta motivado o parte de la empresa, no va a dar el mismo rendimiento que una persona que reciba todo lo contrario, somos humanos y sentimos cuando una persona nos dice algo realmente significativo y que demuestre que nuestro trabajo vale. Si un empleado se encuentra rodeado de un ambiente negativo, donde no le dicen nunca; gracias o excelente trabajo, o alguna remuneración ya sea económica u psicológica, va a ser un empleado mediocre, realizando solo lo que tiene que hacer y nada más.

En cambio un empleado que se sienta valorado, en donde su jefe regularmente le indica que sus esfuerzos resultaron en ganancias para la empresa, donde se le felicite cuando logre una meta u tal vez se le dé un bono o reconocimiento material por sus acciones. Ese empleado se va a sentir como parte de la compañía, no solo un obrero más.

Esto ayuda a maximizar las ganancias de la empresa y mejorar la comunicación laboral, permitiendo un desarrollo óptimo de cada empleado. Las empresas actualmente están notando estas actitudes y las están aplicando a sus modos de trabajo.

Ser un buen líder

Creo que a todos por lo menos una vez en nuestra vida se nos ha venido a la mente el hecho de llegar a ser el jefe algún día, tener nuestra propia empresa y manejarla a nuestro antojo y reglas, de la mano viene el miedo de pensar si se logrará llegar a ser un buen jefe, si lograré fomentar el productivismo en mis empleados y si mi empresa crecerá, yo en lo personal si lo he pensado y mucho, llegar a tener mi empresa de electrónica significa el punto más alto de mi vida.

Todo esto siempre suena muy bonito y fácil de soñarlo, pero, ¿Cómo debe ser un buen jefe?, esta pregunta no tiene una respuesta clara pero si nos puede ayudar a guiarnos y entender mejor algunas de las pautas a seguir para ser exitoso en nuestra compañía. Puesto que las tendencias laborales y tecnológicas cambian diariamente, también lo deben hacer los métodos gerenciales, pues mantener a una cantidad equis de empleados motivados a laborar y dar lo mejor de si mismo no es tarea sencilla.

Considero que la mejor cualidad que un jefe puede tener es la humildad, con esta aptitud cualquier persona puede ganarse el respeto de sus semejantes, la gente siempre se siente identificada con aquellas personas que dan lo mejor de si mismos y es que el mismo Cervantes (1613) lo dijo “la humildad es la base y fundamento de todas virtudes, y que sin ella no hay alguna que lo sea”.

Si bien la humildad es importante hay otras características que deben tomarse en cuenta, como lo son; la asertividad, estabilidad emocional, pasión, entusiasmo… Todas estas y otras más, forman el carácter y la personalidad de un verdadero profesional que se encuentra a cargo de otros humanos, y nunca debe olvidar que depende y dependerá del capital humano para poder desarrollar sus ideas y proyectos. Hay que tratar de ser siempre el jefe que nos gustaría tener.

Trabajos citados

Cervantes, M. (1613). Novelas Ejemplares. (J. Cuesta, Ed.) Madrid, España.

martes, 27 de agosto de 2013

Relaciones interculturales y diversidad

La diversidad e interculturalidad siempre han sido temas calientes en las conversaciones, anuncios, discursos, revistas…, pero más que eso ha representado uno de los puntos clave para el desarrollo de conflictos universales, incluso ha formado parte de las razones para asesinar miles de personas a sangre fría.

Los humanos por razones que desconozco, siempre van a buscar la manera de sacar la más mínima diferencia entre ellos y los demás, el hecho de sentirse fuera de un grupo que se considera rechazado o apartado de los estándares de la sociedad genera un alivio increíble, les da como paz, pero esta paz no fomenta el balance que debería haber entre todos los seres humanos, permite una recesión en los valores humanos.

Es claro que actuar bajo un modelo crítico y de pocos valores morales, fomenta una pérdida de nuestra identidad como individuos de una sociedad, una comunidad que con el paso del tiempo ha tratado de dejar atrás las rivalidades y diferencias, creando un ambiente saludable para todos sin miedo de revelar sus diferencias.

Y es que las diferencias que compartimos con cada persona, siento, es lo que le da sabor a la vida, es lo que le da gusto a conocer una persona y querer indagar sobre su cultura, sus hábitos y también conocer esos pequeños detalles que compartimos, siempre vamos a tener cerca alguna persona de otro país, de otro color, de otra preferencia sexual…, pero depende de nosotros tener siempre la actitud correcta para cada persona,

Como lo dice (Lozano, 2005)”La interculturalidad constituye un componente central, que se encuentra dentro de nuestra estructura social, y su práctica sin duda, contribuirá a potenciar el valor de los pueblos”, esto resulta más claro cuando entendemos que vamos navegando hacia un mundo tecnológico, en donde cada día mantenemos conexiones con personas que se encuentran a miles de kilómetros de distancia, estas pueden resultar ser; asiáticos, afroamericanos, judíos, europeos…

Sin importar nuestra religión, color de piel o tendencia política, al final del día todos somos iguales por dentro y son nuestros valores los que nos definen y los que marcan una actitud positiva. Tenemos que ser siempre la mejor persona que podamos ser sin importar con quien los seamos, debemos ver más a las personas por lo que valen que por sus inclinaciones políticas o sexuales, esto nos permitirá mantener siempre una mentalidad abierta.

Trabajos citados

Lozano, R. (04 de Abril de 2005). Servindi. Obtenido de http://servindi.org/: http://servindi.org/pdf/manual2.pdf

Solución de problemas y toma de decisiones en equipo

Encuentro sumamente interesante el concepto declarado en el título ¿por qué?, pues muy fácil, durante mi corta vida he lidiado con muchos problemas de carácter personal y laboral, y durante este tiempo los dilemas que se me han presentado siempre han sido para tratarlos únicamente por mí, y cuando me pongo a pensar en la contrariedad que representa el resolverlos de manera conjunta en equipo, pues, me vuelan chispas del cráneo, no estoy expresando que lo encuentre incómodo o malo por el contrario me parece la mejor alternativa para llegar a una solución pronta.

Todo el proceso de buscar solución a un problema en grupo representa el punto más alto en una organización, y es que no es fácil poner en manos de otros una incógnita que te agobia, ya sea porque no sabes las respuestas de los demás o porque te apena el hecho de necesitar ayuda en primera instancia, por eso cuando me pongo a pensar cómo serían las situaciones si siempre contáramos con la ayuda de otros, saltan a la vista algunos factores importantes.

Para lidiar con un problema en modo grupal se necesita tener práctica en el área de comunicación y trato para con los demás, no es simplemente sentar un grupo de personas y decirles ¡resuelvan esto!, los miembros del grupo tienen que socializar correctamente entre ellos y tener notoriedad propia para no dejarse apaciguar por los comentarios de otros compañeros, también se necesita una retroalimentación por parte de cada individuo para fomentar el correcto funcionamiento de la micro organización creada.

Dentro de la toma de decisiones en grupo existen dos modelos que nos ayudan a encarar los problemas desde un enfoque más personalizado y claro, el primero de ellos es el modelo racional y este “es la forma tradicional y lógica de tomar decisiones, derivada del método científico. Se basa en la estipulación de metas, la determinación de alternativas, el análisis de las consecuencias y la expectativa de obtener los mejores resultados posibles” (DuBrin, 2008).

El modelo racional siempre busca seguir los pasos necesarios para lograr una correcta decisión o corrección de error, como lo dice su nombre este suena más ecuánime puesto que busca seguir un orden lógico y conciso del caso, dejando de lado las posibles inclinaciones preconcebidas.

El otro modelo es el político, el cual “asume que la gente trae siempre consigo nociones y sesgos preconcebidos al proceso de toma de decisiones, Como las personas encargadas de tomar las decisiones tienen motivaciones políticas (el deseo de satisfacer sus propios intereses), los individuos no suelen hacer la elección más racional” (DuBrin, 2008), de este modelo podemos notar como toma una dirección diferente, permitiendo la influencia de factores externos para la toma de decisiones.

Los dos modelos tienen sus puntos altos y bajos, pero claramente podemos notar cual lleva las de ganar, el problema es que las personas tienden a combinarlas resultando en una toma de decisiones racional influenciada por aspectos políticos.

Trabajos citados

DuBrin, A. (2008). Relaciones humanas. Comportamiento humano en el trabajo (Novena edición ed.). México: Pearson Educación.

jueves, 15 de agosto de 2013

La comunicación interpersonal

La comunicación representa el punto más básico en las relaciones humanas y este nos permite lograr relacionarnos con todos aquellos que nos rodean y que representan algo para nosotros, sea solo una charla pasajera o incluso el establecimiento de una relación amorosa, el comunicarnos puede significar ser catalogados como sociales o asociales en una comunidad altamente crítica, que no perdona a aquellos que se salen del molde de lo que significa ser “normal”.

Comúnmente podemos encontrarnos en predicamentos que requieren que presentemos nuestras mejores armas para comunicarnos, herramientas que están definidas en lo más profundo de nuestro ser y que nos permiten dar cierta forma a nuestra personalidad; ya sea que somos extrovertidos, callados, amenos… Y es que la comunicación si se presenta de forma clara y pura puede representar un lazo muy fuerte entre dos o más personas.

En el “laburo” –actividad primordial en la vida de todo ser humano– el poder comunicarnos y relacionarnos toma aún más valor ya que dependemos de el para sobrellevar la carga económica de nuestras vidas. El poder transmitir coherentemente las ideas en el trabajo puede representar el conservarlo el día de mañana, además que representa la formación de relaciones laborales con los compañeros, los cuales el día de mañana pueden representar esa mano amiga salvadora.

Las empresas deben siempre buscar como mantener excelentes comunicaciones con sus empleados, porque como lo indica (Zayas, 2010); “La comunicación en el trabajo no debe limitarse a transmitir disposiciones, sino también la retroalimentación a través de haber definido la misión y la visión de la organización”. (p.78)

Es en este punto en el cual la mayoría de las empresas –que no conocen el valor de la comunicación– fallan, es necesario fomentar siempre una comunicación asertiva entre los colaboradores y permitir el crecimiento humano dentro de la compañía, siempre con técnicas de fortalecimiento de comunicación.

Referencias

Zayas, P. (24 de Noviembre de 2010). Eumed.net. Obtenido de http://www.eumed.net/: http://www.eumed.net/libros-gratis/2010f/879/indice.htm

Las diferencias individuales

Diferencias individuales

Las diferencias individuales han actuado por mucho tiempo como uno de los pilares de las relaciones laborales, y es que el poder conectarse con las diferentes personas con las que tenemos que trabajar siempre ha representado una preocupación no solo para los empleadores sino también para el mismo personal, pues a la hora de interactuar con los demás siempre surge la duda de si podremos lograr una conexión estable que nos permita llevar nuestras laboras en armonía con los compañeros.

A pesar de las dudas es increíble pensar el cómo actúan las diferencias personales, ya que estas definen nuestra personalidad y nuestra forma de actuar en distintas situaciones, el poder caracterizarnos diferente a cada ser humano es lo que facilita la tarea de interrelacionarse, y nos permite conocer diferentes criterios que normalmente descartamos pues son muy diferentes a los nuestros.

¿Qué quiero decir con esto?, para ponerlo en palabras simples, es como el ejemplo de los imanes en los que sus polos opuestos se atraen, así mismo son las relaciones humanas, y las diferencias que presentamos como humanos son nuestros polos, si todas las personas manejáramos las mismas actitudes y acciones, sería sumamente aburrido lograr relacionarse con otras personas, y perderíamos interés en llevar a cabo nuestras labores.

Pero no todo es positivo, siempre que juntemos un cierto número de personas para llevar a cabo una labor vamos a encontrar roces entre algunos de los colaboradores, es en este momento en que la gerencia tiene que actuar sobre estas personas y buscar la forma de integrarlos correctamente en el grupo, permitirse como gerencia buscar los factores negativos y transformarlos en eficiencia y positivismo permitirá que las tareas se logren de manera congruente y pacífica.

Como lo explica (Rodríguez, 2007):

Comprender esas relaciones y adquirir conciencia de los propias motivaciones subyacentes y rasgos de comportamiento, además de comprender el comportamiento de los demás, no solo ayuda a evitar conflictos no justificados, sino que permite integrar equipos sinérgicos, donde se respeten y apoyen las diferencias individuales para alcanzar resultados, con procedimientos claros, introduciendo formas innovadoras de trabajo y con armonía en las relaciones. (p. 3)

Podemos darnos una idea del papel tan importante que juegan las diferencias individuales y como depende también de la gerencia el poder sacar el máximo provecho de estas, para que se lleven a cabo las tareas de la empresa y también el poder generar un ambiente pasivo y armonioso que permita la proliferación de ideas.

Referencias

Rodríguez, N. (05 de Junio de 2007). Psico Consult. Obtenido de http://www.psicoconsult.com/: http://www.psicoconsult.com/download/cdt_96.pdf

domingo, 2 de junio de 2013

Primera y segunda clase Freshman Seminar

Pocas veces me he encontrado con la oportunidad de comentar, como me hace sentir ó como percibí una clase universitaria; por eso encuentro tan interesante, el poder desarrollar una pequeña idea de lo pude rescatar de la primera y segunda clase con el Prof. Esteban Durán Delgado.

Actualmente, son pocas las personas que todavía encuentran valor en la presentación personal a nivel grupal, el poder conocer a cada miembro de clase y entender un poco su vida, nos permite relacionarnos de una manera más fácil, crear vínculos se simplifica si conoces los gustos de los demás, además, se liman asperezas que pudieran evitar un transición colegio-universidad más suave.

Pasando de la presentación, pudimos entender mas a fondo lo que el curso representaba y, lo que nos pedía como estudiantes; tal vez la mayoría podría pensar que es una clase más, que no representa nada positivo, mas, que la puerta para continuar con el plan de estudios; personalmente considero que, esta, puede ser una de las clases que mas me deje a nivel personal y, como tal, pienso aprovecharla al máximo.

Llega la segunda clase y, con ella, la lectura del primer y segundo capítulo del libro designado para la materia, el cual se titula (Relaciones Humanas-Comportamiento humano en el trabajo); dentro de estos capítulos se tocan temas como: Las habilidades interpersonales y las diferencias individuales. Dichos capítulos tocan temas muy interesantes y, además, sumamente importantes para cualquier persona que se encuentre laborando, ó que a futuro se convertirá en un trabajador más de nuestro bello País.

¿Qué hace tan importantes estos temas?

Pues muy sencillo, las habilidades y prácticas que se nos presentan en ambos temas, son situaciones que vivimos todos los días en nuestros trabajos y en nuestras vidas, el poder entender a fondo donde cometemos un error, nos puede llevar a una mejor actuación por nuestra parte y a que nuestros amigos, compañeros y patronos se sientan mas a gusto.

“La gente tiene más probabilidades de desarrollar nuevas habilidades cuando siente la necesidad de cambiar”, (DuBrin, 2008 pp.13). Me sentí muy relacionado con esta cita, ya que nosotros los seres humanos, en nuestra enorme ignorancia, solo buscamos como cambiar cuando realmente tenemos que hacerlo, solo cuando el cambio está ligado a una necesidad aun mayor, ponemos de nuestra parte para lograrlo.

Las clases de las que he sido participe, me han dejado mucho y he podido empezar a aplicar muchas cosas a mi vida persona y laboral, estoy esperanzado que conforme avancemos, pueda obtener más cosas que me ayuden a forjar de mi un excelente estudiante y un gran profesional; nunca dejamos de aprender sin importar cuán viejos seamos y, bajo esta premisa, pretendo ser un ejemplo de superación.